Dotazník Skasuk

DOTAZNÍK SKASUK – ŠKÁLY POTENCIÁLU PRO PRÁCI SE ZÁKAZNÍKEM

Obsahuje čtyři motivační a čtyři kompenzační škály.

 

Motivační škály:

• usilování o sociální uznání (společenský motiv)
• ochota být k službám (motiv poskytování pomoci)
• motivace k výkonům (motiv výkonu)
• usilování o dominantnost (motiv moci)

 

Kompenzační škály:

• přístupnost (schopnost přistupovat k jiným lidem)
• empatie (schopnost umět se vcítit do role jiných)
• sebereflexe (pozorování a analýza vlastního chování)
• frustrační tolerance (schopnost nedat se odradit neúspěchy)